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Consultoria, Motivação e Treinamento para
Fidelizar Clientes, Aumentar os Ganhos
e Viver Melhor!

MUITO OBRIGADO por visitar o
nosso espaço na internet!

Somos uma empresa de consultoria,
motivação e treinamento, especializada em
Administração DifeRHencial ^®.

Temos Soluções em
Gestão Organizacional e
Desenvolvimento de Pessoas para a
implementação e manutenção de
culturas sustentáveis de
Excelência em Serviços e Foco no Cliente,
criando difeRHencial^® competitivo para as empresas, agregando valor aos negócios e construindo relacionamentos positivos na comunidade.

Com formação nas esferas da Psicologia, da Engenharia e da Administração de Empresas, nossos profissionais acumulam intensa experiência nas áreas de Recursos Humanos, Marketing, Vendas, Serviços e Atendimento a Clientes.

Nossos serviços contribuem
para que empresas possam:

	Fidelizar Clientes
	Aumentar os Lucros
	Melhorar o Clima Organizacional

Através de nossos serviços, pessoas tornam-se mais criativas, produtivas e comprometidas com a Excelência Profissional.

Nossa meta maior é transformar empresas em "Encantadoras de Clientes" e no
"Melhor Lugar para se Trabalhar".

Nosso Histórico:

Entre os clientes que já experimentaram e aprovaram nossos serviços estão muitas organizações nacionais e multinacionais da indústria, do comércio e de prestação de serviços em geral, empresas de telecomunicações, empresas de informática, instituições financeiras, químicas e farmacêuticas, agências de viagem, hotéis, escolas, universidades e entidades de classe.

Algumas delas são: Acesita, Algar, Banco do Brasil, BASF, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Cargill, Casas Pernambucanas, Coats, Correios, COMPAQ, CTBC Telecom, DTCOM, ERICSSON, FEA USP, FIA USP, Ftg, Ford, Gerdau, GM, Hospital Albert Einstein, Hospital Prof. Dr. Edmundo Vasconcelos, Labtest Diagnóstica, LOCALIZA Rent a Car, Lucent Technologies, Lush, Merck, Microsoft, Nestlé, Patachou Modas, Petrobrás, Procter & Gamble, PUC, SIAMAR, SIEMENS, TECSAT, Tigre, Tivit, Tunibra Travel, Unicamp, Unimed, Vale, Via Pajuçara Transportes, Volvo Cars e muitas outras de igual importância.

Implantação e Gestão da Cultura de Excelência em Serviços e Foco no Cliente, Liderança, Práticas de Coaching e Feedback, Negociação, Vendas, Comunicação Interpessoal, Técnicas de Apresentação, Atendimento a Clientes, Resolução de Conflitos e Trabalho em Equipe são alguns dos temas que desenvolvemos para nossos clientes desde 1996.

Guia Prático da
Excelência em Serviços:
Como Conquistar Clientes,
Aumentar os Lucros e
Viver Melhor!

"Excelência em Serviços é uma forma de pensar e trabalhar com foco constante na satisfação total do cliente, subordinando a esta filosofia todas as ações administrativas ou operacionais de uma organização.
É uma forma íntegra de viver, procurando a qualidade em todas as relações pessoais e comerciais que possam influenciar a vida das pessoas."
(saiba mais)

As 5 coisas que todo mundo
deveria saber para ser
bem sucedido no trabalho!

Se você precisa de motivação e conhecimento para vencer desafios, experimente nossa combinação exclusiva de
conteúdo prático, inspiração e arte
com esta nossa palestra show "best seller" !!!

Ou então, podemos desenvolver uma palestra motivacional sob medida para o seu pessoal, considerando detalhes específicos do seu tipo de negócio ou da situação que estão vivendo...

Com certeza, se sentarmos para conversar, vamos encontrar uma solução para mantermos sua equipe Motivada e no caminho da Excelência Profissional e do Máximo Desempenho!

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